Votre parcours commence bien avant votre arrivée en Tunisie. 7 Etapes!

Dès ce premier échange, vous êtes accompagné.

Vous nous contactez par téléphone, WhatsApp ou formulaire. Notre service Relation Client prend le temps de comprendre votre demande, vos attentes et répond à vos premières questions.

Vous n’avez pas à gérer les échanges médicaux seul.

Nous vous indiquons simplement les éléments nécessaires à l’étude de votre demande : informations médicales, examens disponibles ou photographies lorsque l’intervention le nécessite. NGMT organise ensuite la transmission de votre dossier au praticien concerné afin d’obtenir un premier avis médical et de préparer la suite de votre parcours.

Vous savez ce qui est prévu avant de prendre votre décision.

À partir de l’avis médical et de vos besoins, nous préparons votre proposition personnalisée : intervention, praticien, clinique, hébergement, transferts et prestations choisies. Chaque élément de votre séjour vous est présenté clairement afin que vous puissiez décider en toute sérénité.

Lorsque vous prenez l’avion, l’essentiel est déjà organisé.

Une fois votre séjour confirmé, NGMT coordonne en amont vos rendez-vous, votre clinique, votre hébergement et vos transferts. Vous recevez également toutes les informations pratiques nécessaires pour voyager sereinement et savoir exactement ce qui vous attend à votre arrivée.

Vous arrivez, nous nous occupons de l’organisation.

Dès votre arrivée en Tunisie, notre équipe prend le relais pour l’organisation de votre séjour. Accueil, transfert vers votre hébergement et déplacements prévus : nous coordonnons également votre consultation médicale et les différentes étapes précédant votre intervention.

Pendant votre récupération, notre priorité est de prendre soin de vous.

Après votre intervention, NGMT coordonne votre retour vers votre lieu de convalescence, vos déplacements et les rendez-vous de contrôle prévus. Notre équipe reste présente pour gérer les aspects pratiques de votre séjour et faciliter vos échanges avec l’équipe médicale.

Notre accompagnement ne s’arrête pas à l’aéroport.

Avant votre départ, nous nous assurons que vous disposez des consignes, prescriptions et documents nécessaires pour votre retour. Une fois chez vous, NGMT reste votre intermédiaire lorsque le suivi avec votre praticien le nécessite afin de faciliter la continuité des échanges.